Завеждане на щета

[naftova pechka]

Здравейте колеги! Измих кангото и открих, че има по боята доста драскотини + удари от камъчета по предния капак - имам каско и питането ми е какво и как се прави.......какво се казва за да не ме отрежат...все пак са дадени 560 лв. не ми се ще да ме резнат по някоя глупава причина, а до сега не съм правил такова нещо. казаха ми че срока за заявяване е 3 дневен

[mrdds]

Не е нужно да измисляш ситуации.Просто пишеш,че на капака има драскотини и удари от камъчета.Не би трябвало да те отрежат,защото щетите са видими.
Ако компанията е свясна ще ти приеме щетата,ако е имамник каквото и да напишеш ще ти измислят причина за да не ти платят.

[nikolovvd]

Направо отиваш в офиса на застрахователната компания. Те ти правят снимки, а ти попълваш едни документи. След това ти завеждат щетата и си готов. След това, или те ти посочват техен доверен сервиз, или ти им носиш фактурата от който сервиз искаш.

[naftova pechka]

Отидох до Булинс, за да заведат щетите. Гледаха снимаха, коментираха......сега чакам да минат 20 дни и ще видим. Пак ще пиша.

[PcMan]

Внимавай с Булинс, познати са имали проблем със завеждането там. Дано всичко е 6 при теб!
Като цяло при подобни видими щети просто се отива за завеждане - договора е ясен и няма какво да им се обяснявам - одраскали са ми колата и съм си платил пълното каско 600лв в брой. Точка

[nikolovvd]

Какви 20 дни бе колега?
Аз имам каско в Евроинс и след като заведа щета, ако не им се обадя 5-6 дни въртят в сервиза и ако колата не е там ме издирват мен, защото до 10 дни след завеждане на щетата, колата трябвало да е влязла в сервиза. От 5-6 години съм им клиент и съм много доволен. Много са експедитивни и никога не са правили проблем.

[naftova pechka]

днес звъннах в Булинс - приключен бил случая на 31.03 и в края на седмицата да звънна да проверя на каса ли са парите, за да си ги взема. Обаче нищо не казаха по въпроса колко са - като отида на касата съм щял да разбера . От гледна точка бързина евала им.
Дано да мога да кажа същото и след касата

[naftova pechka]

А сега идва ред за хвалби! няма само да критикуваме я.... Изключително съм доволен от услугите на Булинс относно Автокаско, с малки изключения при огледа. Изпълниха си задълженията точно, коректно и в кратки срокове. Вчера получих СМС, че щетата е готова и е на каса и да отида да си я получа. Днес я получих - обслужване перфектно, получена сума - приятно изненадан.
Надявам, се че това не е единичен случаи и че високото ниво на обслужване на клиенти ще продължи и за напред.
Това е първата ми среща със застрахователни дружества относно застраховки и съм изключително доволен и впечатлен от крайния резултат и начина, по който се стигна до него.
ЕВАЛА!